Ta strona wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić najlepsze doświadczenia podczas korzystania z naszej witryny. Kontynuując, akceptujesz naszą Politykę Prywatności.

Xerima TechCare

Profesjonalny serwis IT i kontrola nad flotą urządzeń

Kompleksowa naprawa i konserwacja drukarek, komputerów i urządzeń biurowych — oraz platforma, na której zgłosisz usterkę, sprawdzisz stan sprzętu i zamówisz materiały eksploatacyjne.

Wielofunkcyjna drukarka A3 HP PageWide
A3

Urządzenia A3 i A4

wielofunkcyjne, kolor i mono

Serwis drukarek HP

naprawy i przeglądy

Jedna platforma do zarządzania sprzętem IT

Monitoruj urządzenia, zgłaszaj problemy i optymalizuj koszty serwisu — wszystko w jednym miejscu.

Monitorowanie urządzeń

Lista wszystkich drukarek i komputerów w firmie wraz z lokalizacją, stanem i odczytami liczników.

Zgłaszanie problemów

Usterkę zgłosisz w kilka sekund — także skanując kod QR naklejony na urządzeniu.

Raportowanie

Raporty wydruków, zużycia tonerów i kosztów, które pomagają planować budżet.

Dane w chmurze

Urządzenia automatycznie przesyłają liczniki i poziomy materiałów — bez ręcznych odczytów.

Materiały eksploatacyjne

Kontrola stanów tonerów i tuszy oraz szybkie zamawianie zanim się skończą.

Historia serwisowa

Pełna historia napraw, przeglądów i wymian części dla każdego urządzenia.

Praca z platformą serwisową Xerima

Jak to działa?

  1. 1

    Zgłaszasz problem

    Przez platformę lub skanując kod QR na urządzeniu — bez dzwonienia i szukania numeru seryjnego.

  2. 2

    Serwisant przejmuje zgłoszenie

    Widzi historię urządzenia i odczyty liczników, więc przyjeżdża przygotowany.

  3. 3

    Śledzisz status i koszty

    Na bieżąco widzisz postęp naprawy, a wszystko trafia do historii i raportów.

Potrzebujesz wsparcia serwisowego?

Nasz zespół pomoże w naprawie, przeglądzie lub doborze sprzętu. Klienci z dostępem do platformy mogą zgłosić usterkę bezpośrednio po zalogowaniu.